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Ordnungsberater*innen

Ich möchte Was mache ich bei Ordnungsberater*innen
Illustration zweier Mitarbeitenden von Wiener Wohnen, welche vor drei verschiedenen Gemeindebauten stehen.

Ordnungsberater*innen sind direkt in den Gemeindebauten im Einsatz. Sie sind für die Einhaltung der Hausordnung und des Wiener Reinhaltegesetzes in den Anlagen zuständig.

Wo sind Ordnungsberater*innen heute unterwegs?

Heute, am 29.01.2026, sind sie in folgenden Gemeindebauten unterwegs:

Forstnerhof

1150 Wien, Alliogasse 27-33

Franklinstraße 20

1210 Wien, Franklinstraße 20

Franz-Gawlik-Hof

1150 Wien, Goldschlagstraße 108

Franz-Hochedlinger-Gasse 30-32

1020 Wien, Franz-Hochedlinger-Gasse 30-32

Franz-Seitler-Hof

1030 Wien, Sebastianplatz 5

Frieda-Nödl-Hof

1030 Wien, Rochusgasse 3-5

Friedrich-Engels-Platz 1

1200 Wien, Friedrich-Engels Platz 1

Friedrich-Engels-Platz 17

1200 Wien, Friedrich-Engels-Platz 17

Friedrich-Engels-Platz 21

1200 Wien, Friedrich-Engels-Platz 21

Friedrich-Knauer-Gasse 2-4

1100 Wien, Friedrich-Knauer-Gasse 2-4

Friedrich-Knauer-Gasse 6-8

1100 Wien, Friedrich-Knauer-Gasse 6-8

Fröhlich-Hof

1120 Wien, Malfattigasse 1-5

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Das tun Ordnungsberater*innen

  • Sie dürfen an öffentlich zugänglichen Flächen wie etwa im Innenhof eines Gemeindebaus nach dem Wiener Reinhaltegesetz abmahnen, strafen oder anzeigen.
  • Sie dürfen eine Person anhalten, die gegen das Wiener Reinhaltegesetz verstößt (zum Beispiel bei einer Sperrmüllablagerung) und einen Ausweis verlangen.
  • Sie dürfen der Person mitteilen, dass Anzeige erstattet wird.
  • Sie dürfen die Daten der Person aufnehmen.
  • Sie dürfen mündliche Ermahnungen aussprechen oder Organstrafverfügungen ausstellen.
  • Sie dürfen Fotos von der Ablagerung anfertigen.
  • Sie dürfen den Auftrag zur Beseitigung der Ablagerung oder der Verunreinigung erteilen.
  • Sie dürfen Personen, die zum Beispiel auf Kinderspielplätzen Zigarettenstummel hinterlassen, strafen.


Falls die angehaltene Person ihren Ausweis nicht vorweist, kann die Polizei hinzugezogen werden, um deren Identität feststellen zu lassen.

Die häufigsten Verstöße sind:

  • Sperrmüllablagerungen
  • Kleinmüllablagerungen (das sind alle Ablagerungen, die kleiner als ein Kubikmeter sind, wie etwa Mikrowellenherde oder kleine Staubsauger)
  • Hundekot
  • Verstöße gegen die Hundeleinenpflicht
  • abgestellte Einkaufswagerln
  • widerrechtlich abgestellte Autos
  • Lärmerregung, Fußball spielen als auch Rad fahren, hier fordern wir mehr Rücksichtnahme, Respekt und gegenseitiges Verständnis ein

Wurden Personen dabei erwischt, die Hausordnung oder das Wiener Reinhaltegesetz zu missachten, nehmen Ordnungsberater*innen die Daten der Person auf.

Sie werden an die Leitung der Ordnungsberatung übermittelt. Anschließend wird von der Leitung der Ordnungsberatung Anzeige erstattet.
 

Details zum Umgang mit Müllproblemen finden Sie auf der Seite Müll.