Service-Karte

Die Wiener Wohnen Service-Karte ist Ihre Kund*innenkarte von Wiener Wohnen. Sie wird nur an Mieter*innen von Wiener Wohnen ausgegeben.
Es gibt eine physische Service-Karte im Scheckkarten-Format und eine digitale Version der Service-Karte in der Wiener Wohnen App.

Rabatte bei Partnerunternehmen
Mieter*innen von Wiener Wohnen können bei Vorzeigen der Service-Karte exklusive Rabatte und Vorteile bei unseren Kooperationspartner*innen beziehen.

Schlüsselfunktion
Sie können mit Ihrer physischen Service-Karte das Wiener Wohnen Service-Center und die Waschküchen aufsperren. Halten Sie dazu Ihre physische Service-Karte an den Sensor neben der Tür. Nach Aktivierung der Zahlungsfunktion können Sie mit Ihrer physischen Service-Karte das Einzahlungsfoyer des Service-Centers aufsperren und haben somit 24h Zugang zu den Kassenautomaten.

Hinweis zur digitalen Service-Karte
Bitte beachten Sie, dass die digitale Service-Karte in der Wiener Wohnen App derzeit nur bei den Kooperationspartner*innen, und nicht als Zugangsschlüssel für Waschküchen und Service-Center verwendet werden kann

Leider ist es derzeit nicht möglich, mit der digitalen Service-Karte in der Wiener Wohnen App die Waschküche oder das Service Center aufzusperren.

Bitte melden Sie uns den Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte, damit diese gesperrt werden kann. Sollten Sie eine neue Karte bei Wiener Wohnen anfordern (Diebstahl, Bruch, Zusatzkarte etc.), wird ein Kostenersatz (7,20 Euro) verrechnet. Der Betrag wird automatisch mit der Miete vorgeschrieben.

Hinweis: dieses Online-Service ist nur für angemeldete Mieter*innen verfügbar.

Die Wiener Wohnen Service-Karte ist die Kund*innenkarte von Wiener Wohnen. Sie wird daher nur an Mieter*innen von Wiener Wohnen ausgegeben.

Nein, an der Buchung von Waschtagen ändert sich nichts. Sollten Sie noch einen alten „naTÜRlich sicher“-Schlüssel besitzen, müssen Sie diesen auch nicht retournieren. Dieser bleibt selbstverständlich weiterhin gültig.

Die Außentüre des getrennt begehbaren Einzahlungsfoyers im Service-Center ist mit Ihrer Service-Karte rund um die Uhr – auch an Wochenenden und Feiertagen – für Sie geöffnet. Halten Sie einfach Ihre Karte vor das Lesegerät.

Sie haben zwei Möglichkeiten einzuzahlen:

1. Sie bringen den von Wiener Wohnen zugeschickten Zahlschein mit und zahlen ein.


2. Sollten Sie einmal keinen Zahlschein mit aufgedrucktem Code bei sich haben, können Sie die Service-Karte auch direkt bei den Kassenautomaten im Service-Center für Ihre Einzahlung verwenden.
Dies funktioniert so:


• Sie stecken die Karte in den Kassenautomaten.


• Es werden automatisch alle von Ihnen gemieteten Mietobjekte angezeigt.


• Nach Auswahl eines von Ihnen gemieteten Mietgegenstandes erhalten Sie Informationen über die Höhe des monatlichen Mietzinses bzw. über eventuell bestehende offene Forderungen.


• Sie können den monatlichen Mietzins, eine eventuell noch nicht beglichene Forderung oder einen frei wählbaren Betrag einzahlen. Sie können in bar oder per Bankomatkarte zahlen.

Wichtig: Diese Funktion der Service-Karte ist nicht automatisch aktiviert. Wenn diese Funktion genutzt werden will, muss folgender Punkt beachtet werden "Sie wollen Ihre Service-Karte für Einzahlungen aktivieren?

Sie finden Informationen zu den Funktionen unter Service-Karte.