Hof-Informationen
Wissenswertes über alle Gemeindebauten und Wohnhausanlagen.
Grundsätzlich gilt die von Ihnen beim Vertragsschluss unterschriebene und bestätigte Hausordnung von Wiener Wohnen.
Die Ruhezeiten gelten von 22.00 Uhr abends bis 06.00 Uhr früh.
Als Hauptmieter*in tragen Sie die volle Verantwortung die Einhaltung der Hausordnung. Sie können auch für Verstöße gegen die Hausordnung durch Mitbewohner*innen oder Besucher*innen haftbar gemacht werden.
Als Lärmbelästigung gelten alle Geräusche, die für andere störend sein können (Beispiel: Türen zuschlagen, laute Musik oder laute Maschinen). Sprechen Sie Ihre Nachbar*innen auf das Problem an – womöglich ist ihnen gar nicht bewusst, dass sie damit gestört haben.
Sollten Sie darüber hinaus Unterstützung benötigen, steht Ihnen wohnpartner mit seinen Vermittlungstätigkeiten zur Verfügung. Wenn sich die Lärmbelästigung dadurch nicht bessern sollte, kann Wiener Wohnen Verwaltungsmaßnahmen setzen.
Sofern Ihre Wohnhausanlage über Gemeinschaftsräume verfügt, erhalten Sie den Schlüssel entweder bei den Hausbetreuer*innen, Hausbesorger*innen oder Mieterbeirät*innen. Die jeweilige Kontaktperson ist in den Stiegen am schwarzen Brett ausgehängt. Die Kontaktdaten finden Sie am schwarzen Brett im Stiegenhaus.
Schnell handeln:
Verlieren Sie keine Zeit und kontaktieren Sie unsere Service-Nummer unter +43 5 75 75 75. Sie können uns täglich rund um die Uhr erreichen. Wir helfen Ihnen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Bei Notfällen wie Gasgeruch, Feuer, Diebstahl etc., wenden Sie sich bitte sofort an den jeweiligen Notruf.
Alle Informationen zur Anmietung von weiteren Einheiten finden Sie auf der Wiener Wohnen Webseite unter Etwas mieten.
Die aktuelle Hausordnung finden Sie unter Hausordnung. Außerdem finden Sie einen Ausdruck in Ihrer Willkommensmappe, die Sie bei Unterzeichnung Ihres Mietvertrages erhalten haben. Die wichtigsten Punkte der Hausordnung sind zusätzlich in jedem Stiegenhaus ausgehängt.
Die Hausbetreuer*innen oder Hausbesorger*innen Ihrer Wohnhausanlage zeigen Ihnen gerne den Weg zur Waschküche und erklären Ihnen die Benützung. Die Kontaktdaten finden Sie am schwarzen Brett im Stiegenhaus.
Nutzung
Sollte Ihre Wohnhausanlage über Gemeinschaftsräume verfügen, stehen diese allen Mieter*innen zur Verfügung. Nehmen Sie bitte trotzdem Rücksicht auf die eventuell entstehende Lärmentwicklung.
Informationen
Für mehr Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Hausbetreuer*innen oder Hausbesorger*innen. Deren Kontaktdaten finden Sie am schwarzen Brett im Stiegenhaus.
Hausbesorger*innen und -betreuer*innen
An unsere Hausbetreuer*innen und Hausbesorger*innen können Sie sich wenden, wenn Sie Fragen rund um die Reinigung oder kleinere Gebrechensmeldungen haben.
Mietervertreter*innen
Ihre gewählten Mietervertreter*innen sind für Sie da, wenn mehrere Hausparteien ein gemeinsames Anliegen haben.